文：诗与星空(ID: SingingUnderStars)
11 月 23 日，一个自称网易游戏员工的知乎用户，发了一篇《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦！》。第二天，这篇文章迅速上了知乎热榜。
随后，11 月 25 日，网易发布回应，声称确实存在简单粗暴、不近人情等诸多行为，向相关前同事及家人道歉。
网易在声明中表示，这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同，文章展示的“业绩排名”，实际为工作量排名，不完全反映工作质量。经复核，其绩效确不合格。此时，该主管并没有充分尽责地了解其患病情况。
这封道歉信并没有让广大吃瓜群众满意，为什么？
因为它反而暴露出了网易更大的问题，一是为什么让一个绩效不合格的人工作量排第二？二是为什么员工患病没有适当的补偿反而想办法辞退？
关于第一个问题，暴露出了网易本身很多的管理隐患；关于第二个问题，有腾讯和京东做了榜样。
早在 2016 年，腾讯就推出了一项福利，过世员工的家属可以领半薪 10 年。要知道鹅厂的人均收入远超社会平均水平，鹅厂的半薪也是绝大多数普通人难以企及的。更有传闻，腾讯曾经将其所有员工福利做成了一副牌，54 张，帮助员工更清楚的了解公司的福利，大怪是无息购房借款。
11 月 25 日，刘强东一如既往的出来蹭热点，称如员工遭遇意外，将承担孩子 22 岁以前所有学习生活费用。
看起来腾讯和京东是非常负责任的体现，甚至有网友认为，京东资负担非常重要，东哥的承诺能否兑现都是个问题。
其实，腾讯的 10 年半薪也好，京东的 22 岁学习生活费也罢，压根不需要公司出钱，因为真正出钱的是保险公司。
随着需求的多样化，保险公司面向集团型企业开发了各色各样的寿险和雇主责任险，这些保险类型均按照公司的要求量身打造，成本不高。
一般的团购寿险，费率低于万分之五，考虑到腾讯自己就参股保险公司，完全可以将这个成本做的更低，每名员工每月支出2、300 元以内。而腾讯公司的福利也远超同行，所以对于大厂来说，这点保险支出根本不是事。
那么问题出在哪儿了？
网易在回复里声明，我们为每一位员工在“五险一金”外，购买了额外的商业保险，也减轻了这位前同事在职期间的治疗费用负担。
但在患病员工的声泪俱下的控诉之下，这个声明显得那么的苍白无力。网易极有可能没买那么多保险，网易也许真的很难了。
一、网易的三季报
就在几天前，11 月 24 日，网易发布 2019 年三季度财报，净收入为 146.4 亿元，同比增加 11%；基于非美国通用会计准则，持续经营净利润为 47.3 亿元，同比增长 74%；基于美国通用会计准则，持续经营净利润为 128.9 亿元，主要盈利来自于向阿里出售网易考拉。
从 2019 年三季度开始，网易财报披露的分部信息调整为：在线游戏服务、有道、创新及其他业务。电商业务板块在财报中消失，网易严选与网易云音乐业务则被划入了创新及其他业务部分。
转战电商的失败，也显示了公司的多元化转型失败，对于业绩的成长动力，就放在了公司最核心的业务板块—游戏上。
这名员工所在的网易游戏板块，压力空前的大。
三季报显示，当季网络游戏服务净营收 115.3 亿元人民币（约 16.1 亿美元），同比增长 11.5%，二季度增速为 13.6%，当季毛利率 63.8%，二季度为 63.1%，去年同期 65.1%。
毛利率的不断下滑，主要是因为公司的手游占营收比例相对较高，而手游的毛利率比较低。由于业绩未达预期，财报公布后，盘后网易跌幅扩大，一度超过7%、逼近8%。在投资者的压力下，网易通过裁员来降低成本。
二、网易云音乐之变
说完网易游戏，再说一下这两年来话题不断的网易云音乐。
和大路货 QQ 音乐相比，网易云音乐更加“小资”，深受许多白领青年的喜爱。甚至网易云音乐的付费用户比 QQ 音乐的付费用户都有一种优越感。
但是，2018 年以来，网易云音乐的“吃相”越来越难看了。
先是侵权周杰伦，再是加大了广告投放，然后是要求对手不得独家版权的同时，自己搞独家版权… …
更有甚者，2019 年 4 月份，网易云音乐竟然以版权为由删除用户手机中已经下载的音乐，甚至是从其他第三方平台下载的音乐。
中消协律师团的律师分析，这种行为不合法，属于侵犯消费者的财产权。
为什么明明一个小清新的音乐 APP，突然变得如此赤裸裸起来？
答案是，缺钱，要上市圈钱。在网易有道正式在美股 IPO 敲钟上市的时候，丁磊在随后的采访中表示，未来将会将流媒体音乐服务独立出来，并计划将网易云音乐也独立上市。
网易云音乐成立于 2013 年，2017 年 4 月，网易云音乐完成 7.5 亿美元融资，2018 年 11 月，获百度等 6 亿多美元融资。今年 8 月，网易公司在发布 2019 年第二季度财报时宣布，目前网易云音乐总用户数已经突破 8 亿，同比增长 50%。同时，网易云音乐付费有效会员数同比增长 135%。
用户基数有了，下一步就迫切需要业绩了，尤其是在 QQ 音乐上市成功后，网易云音乐的变现压力极大。
而且，随着版权音乐越来越少，网易云音乐的铁杆粉丝们也开始纷纷动摇了，不断的移情别恋。
三季报的板块划分就是一个信号，这块业务很可能不再受重视了：网易严选与网易云音乐业务则被划入了创新及其他业务。
三、总结
网易 HR 对待患病员工的态度并非一日之寒，显然已经习惯了这种霸道的作风，很多急着找下家的离职员工没有精力和 HR 勾心斗角。但这名员工因为患重病，已经不可能找下家，反而死心塌地的和 HR 死磕，正因如此，也暴露出了网易存在的问题：成长性堪忧，多元化发展困境。
不过仍然有一句话要奉劝网易的 HR，你也会遇到离职的那一天。
