近日，有媒体报道称“中国联通逐渐关闭 2G、3G 信号服务”，用户无法进行通话、上网等常规功能。
据法治时间报道，近日，栾先生发现自己的手机打不了电话了，也没有信号。联通营业厅告诉栾先生，联通关闭了 2G、3G 信号，他的老年机不能用了，必须更换手机。栾先生称联通一刀切不合理，应该考虑一下老年人的权益，专家也表示虽然 4G、5G 趋势不可挡，但联通应给用户一个过渡期。
在此事被报道出后，网友们热议“中国联通逐渐关闭 2G、3G 信号服务”。针对此事，中国联通在其官方微博回应称，这是由于用户所用手机制式不支持联通 3G 制式导致的，而非所谓的“关停”2G 或 3G 网络。为确保正常使用联通 3G 网络，请用户注意使用支持中国联通 3G 制式（WCDMA）的手机终端，并将 SIM 卡安装在正确的卡槽中。
联通方面表示，当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G 移动通信网络已经全面普及，5G 牌照也已发放。从国际上看，2G 网络退出服务是大势所趋，不少运营商已经关闭了 2G 网络。
中国联通从以下两方面协助 2G 用户向 3G、4G 网络升级：
第一、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例，目前正在开展最高 10GB/月的 4G 体验流量活动，打消 2G 用户对于流量使用的顾虑，让用户安心使用 3G、4G 网络。
第二、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动，最大程度降低 2G 用户更换手机的门槛，联通 2G 用户可选择 WCDMA 终端与资费套餐。
具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电 10010。
此事，你有何看法？
