摘要：从金山到小米，雷军成也节俭，困也节俭？
作者：姚心璐
不止一个人在飞机的经济舱中见过雷军。
在那些被偶遇者抓拍的照片中，雷军往往只身一人，背着简单的双肩包，没有助理，这位亿万富翁或与他人一同站在拥挤的摆渡车中，或安静地坐在经济舱狭小的座位上。
在科技行业中，雷军素有“IT 劳模”之称，以此为关键词，可以在百度资讯中搜索出 900 多条结果。
没有周末、假日、每天工作 16 个小时、吃顿午饭只用三分钟——这些都是雷军留给许多同行的印象。
“劳模”雷军除了勤奋，还有俭朴。
从金山到小米，雷军始终在自身、员工、公司和投资理念上贯穿着俭朴与“性价比”的概念。这曾经极大地成就了小米。
2019 年 12 月 16 日，雷军在 50 岁生日当天所写的《创办小米前后我的一些思考》中，依旧强调了对低毛利的重视，以及这一点为小米带来的成就。
无人会否认“性价比”对小米对贡献。过去 10 年，雷军带领小米，从性价比角度杀入市场，仅用4-5 年时间便登顶中国市场冠军，创造了手机行业的奇迹。
但在最近三年，小米频频受困，背后对多种原因中，“性价比”模式亦难辞其咎。
雷军的节俭理念已经成为小米的桎梏了吗？
雷军在经济舱被抓拍。图源网络
梦想高于物质
1969 年，雷军出生于湖北仙桃的一个教师家庭。1987 年，他考入武汉大学计算机系。从学习计算机开始，雷军便对程序员抱有一种崇拜之情。
刚大学毕业不久，一次偶然的机会雷军见到了仰慕已久的 WPS 之父求伯君。
在当时的雷军眼里，身穿高档呢子衣、做出了 WPS 的求伯君，浑身“透着一种成功者的气质”，是偶像级的存在。
1992 年，在求伯君的邀请下，雷军毅然放弃了在研究所的稳定工作，加入了金山。
尽管那时雷军尚一穷二白，但在偶像的感召下，他完全忽略了询问薪资待遇，“等到加入了之后，我才想起求总没跟我说拿多少工资、多少股票”。那时的雷军把理想看得比钱重要。
22 岁加入金山的雷军在那里一待就是 16 年，事后证明，这是一次值得的投入。金山软件在香港上市后，38 岁的雷军凭借 14.9% 的持股，身价瞬间超过 3.5 亿港元。
期间，雷军还创办了电商网站卓越网，并于 2004 年以 7500 万美元的价格卖给了亚马逊，雷军因此也收获了一笔不小的财富。
但这些并没有使雷军感到快乐。2007 年底，他卸任金山 CEO，闲赋了一段时间，倍感失落。“没有一家媒体想要采访我；没有一个行业会议邀请我参加。那个阶段，我变得一无所有，除了钱”。
雷军不甘心只做一个“有钱人”。离开金山后，他成了一名天使投资人。在 2008—2011 年的几年中，他先后投资了好大夫在线、凡客、乐淘网、大街网等 20 多家公司，成绩斐然。
有资本、有事做，雷军仍觉得落寞。多年前，马化腾和丁磊还只是普通打工者，转眼间，已经分别成为腾讯和网易的创始人，前者成为中国市值最高的互联网公司，后者也做得有声有色，在当时稳居“四大门户”之一。反过来，作为曾经的互联网行业前辈，雷军却尚未创立一家“伟大”的公司。
还在金山担任 CEO 时，雷军曾说，希望有一天，他被邀请至会议或被采访，不是因为“金山 CEO”的身份，而是因为他是雷军。
如何成为雷军心目中的雷军呢？早在大学时期，雷军曾读过一本《硅谷之火》的书，那本讲述乔布斯等企业家创业的故事。“做一个像苹果一样伟大的企业”，成为他内心的终极目标。
一切向“伟大”看齐；物质生活对于雷军来说似乎并不重要。即使在身价过亿后，出门坐经济舱、吃盒饭、穿运动T恤和运动鞋，仍是他的标配。
网上有一张雷军穿着带小米 logo 的T恤，照片中的他面带微笑，左手戴着一块黑色表盘的金属表。
曾有人说那是俗称“黑水鬼”的劳力士潜航系列，价格约在5—6 万元；但有熟悉腕表的人士指出，那不过是价值 1000 元左右、已经停产的一块西铁城石英表。
雷军佩戴腕表。图源网络
节俭：从金山延续到小米
由己及人，在雷军眼中，他的管理团队和员工同样应该具有“精神高于物质”的追求。
曾担任金山总裁技术助理的尚进回忆，早期，由于员工工资低，外界常常以双倍价钱来金山挖人，但雷军会觉得，如果价格翻倍就会离职那是忠诚度不够的体现。
雷军不愿意以薪资吸引人。上世纪 90 年代，在金山颇为艰难时，雷军带头节约开支，员工薪酬也普遍低于业界水平。当时行业的一个共识是，金山讲得是奉献和理想，但不讲薪水。
在业内，雷军的勤俭常常被人拿来与华为创始人任正非相提并论，后者亦强调员工奉献，但不同的是，华为开出的薪酬在业内遥遥领先。
金山的薪水太低，难以招揽突出人才，雷军发明了一套独特的招聘方法，在二线城市的一流高校招揽前5% 的学生，他的演讲极富煽动性，许多大学生在对理想的向往中，毅然加入金山。为了凝聚士气，金山一度每天早上站着开晨会，要求大家拿着分贝器喊口号。
梦想不能当饭吃，进入 2000 年后，互联网公司快速崛起，大量金山人被挖角。尚进记得，虽然两倍薪水会被雷军吐槽“不忠诚”，但许多来挖人的公司都开出了 3 倍的薪水。
坊间关于雷军俭朴甚至“抠门”生活故事不胜枚举。
曾有人回忆说，在金山时期，雷军召集中层开会，中午给每人点了一份蛋炒饭。
另一个与此类似的例子是，有一次，雷军和旗下子公司的管理团队开会。中午吃饭时，高管们想当然地认为肯定会去周围的餐厅聚餐，雷军却拿出手机说，“我叫了外卖，大家想吃什么一起点了吧。”高管们接过手机一看，上面是十几元的各种盒饭。
还有一侧传言称，雷军曾与求伯君等几个金山高管去成都出差。从机场到公司的路上，副总裁王峰说，我要给我们部门表现最好的员工奖励 100 元，他会很高兴。雷军听了说，我也拿 100 元，但我要奖励给 10 个人，这样就有 10 个人很高兴。求伯君听完哈哈一笑，对雷军说，你不用给钱，你要是从这车上跳下去，全公司 1000 多人都很高兴。
雷军塑造的金山气质延续到了小米。2010 年 4 月，小米开业时，雷军与林斌、周光平等人一同喝下了小米粥，既与小米公司的名字相呼应，也展现了这家公司的气质与理念：用小米加步枪的“土办法”去颠覆这个行业。
2010 年，雷军与创始人共喝小米粥。图源网络
低毛利是雷军从 Costco 学来的“土办法”。很难说雷军当年选择从这一角度切入市场，究竟与他在生活上的节俭是否有关。
不过多年以来，这家他一手创办的公司，的确从产品到管理都一脉相承了雷军的节俭理念。
“低毛利、高效率是王道”，在《创办小米前后我的一些思考》一文中，雷军这样写到。这是他站在 50 岁时对 10 年前一些决策的回顾，他依然坚持，“高毛利率的公司，效率一定是很低的”，而小米的成功在于低毛利下，对整体运作成本“控制在惊人的低的水平”，他写道，小米“是全球运作效率最高的公司”。
性价比、低毛利的确是小米成功之道。2013—2015 年，小米以行业颠覆者的形象出现，不仅改写了智能手机的售价，其互联网营销、粉丝营销的方式方法也为人津津乐道。
那时，雷军和小米的其他几名创始人是国产手机最为耀眼的明星。
然而在最近两年中，小米遭遇到的种种困境，或许也与这种对“低毛利”的坚持不无关系。
双刃剑
低毛利导致的问题最早在销售层面暴露出来。
在小米擅长的线上销售渠道逐渐饱和、线上成本越来越高后，小米开始提出新零售概念，向线下拓展。
2016 年底，雷军首次提到了小米的新零售规划，不久后，这被列为小米的“新铁人三项”之一。
但线下渠道毕竟涉及层层利益，以低毛利率著称的小米手机难以满足线下代理商所需的利润空间。
据从业者反映，那时，OPPO、vivo 等以线下渠道著称的手机厂商，能够给予零售商每台手机售价 15%-20% 的利润空间，最低也会高于 10%，而小米给予的利润率则不足5%，极大压缩了渠道商对小米的销售意愿。
除小米在一、二线城市所设的直营店外，小米授权店、小米小店等形态均难以为继，在多地已经大举收缩。
“以前在我们区域还有小米经销商和负责人，现在都撤掉了，一个小米的省级代理商都没有了。”一位手机渠道商在近期透露。
2018 年 4 月，小米 IPO 前夕，雷军在母校武汉大学演讲时宣布，小米硬件的综合税后净利率不超过5%，如超过，我们将把超过5% 的部分用合理的方式返还给小米用户”。
当时，雷军为小米设定的路线是，通过低利率硬件引流，发展高毛利的互联网服务。当时，这也被外界理解为，雷军在为即将 IPO 的小米再次强调其互联网公司的定位。
然而，小米的互联网业务遇到了与线下渠道相同的问题：投入不足。尽管互联网业务在战略上备受雷军重视，但据诸多小米内部人士反应，小米对互联网的实际人力、财力投入相当有限，既不培养内容、也从不烧钱推广。迄今为止，小米也未能孵化高流量的互联网应用。
多年前，金山员工的遭遇“穿越”到了小米员工身上。
不少小米员工反映，公司待遇低于业内平均值，这不仅拉低了员工的工作积极性，也增加了在外招聘的难度。
有员工抱怨称，入职小米以来面试人数达 200 余名，却未能找到合适人选，“想要背景好、能力好的员工，但合适的人选都能拿到其他公司更高报酬的 offer，不愿意来”。
最近两年，手机行业的竞争进入白热化阶段，而低毛利的小米更加捉襟见肘。手机行业的“玩法”正在改变：数年前，以小米、魅族为主的互联网手机是行业明星；如今，在上游研发和供应商上具有优势的华为、在下游擅长渠道销售的 OV，正在成为行业主流，展示着各自优势。
有句话说，过去你擅长的东西未来会成为你成长的障碍。雷军与他的小米今天更像是这句话的现实版。
雷军或许已经意识到这一点。
2019 年，小米与 Redmi 拆分，并将“极致性价比”的任务交给后者，小米手机及其品牌的其他产品努力上探高端。与这一趋势相匹配的是，在同一年，小米的研发投入上升至 70 亿元，6 月，雷军宣布在新零售建设上追加 50 亿元。
不过，在低毛利模式下运转多年的小米，“向上”发展并不容易。2019 年，小米发布数款手机展现“黑科技”、摆脱性价比，均反响平平；唯独在这一年底，当 Redmi 发布一款 1999 元起售价的 5G 手机 K30 时，小米的股价随之大涨 8.47%。
当“节俭”已成为雷军与小米的“基因”后，他们还能改变吗？
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