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文丨零售氪星球（ID：LS-KXQ），作者丨赵骐
从外资零售商的角度看，2019 年发生在中国市场的一切颇具戏剧性。一方面，多年深耕的家乐福和麦德龙先后出售中国业务；另一方面，奥乐齐和 Costco 成功登陆上海。
来的来，走的走，但最新的成绩单显示，在中国市场坚持下来的美国零售巨头沃尔玛，似乎摸索出了数字化和本土化的良好新感觉。
在刚结束的 2020 财年（沃尔玛 2020 财年为 2019 年 2 月-2020 年 1 月底，基本可以将其视为 2019 年全年表现），沃尔玛中国业绩增速逐步回暖。
2020 财年是沃尔玛中国的复苏之年。2019 财年 4 季度（2018 年 11 月-2019 年 1 月），沃尔玛中国业务营收增幅 1.0%，同店增长-0.2%。进入 2020 财年后，业绩开始反弹，其中 3 季度 6.3% 的营收增速和 3.7% 的同店增速更是创下近 5 年来最佳成绩。
来源：沃尔玛历年财报
「零售氪星球」认为，业绩复苏反映了沃尔玛中国转型获得初步成效。
不因疫情下调全年销售预测
不出所料，中国的新冠疫情成为 2 月 18 日沃尔玛投资人会议中的焦点。
目前沃尔玛在中国大部分门店都处在营业状态中，不过开业时间减少。
“我们将继续营业，因为消费者需要我们。美国的门店在面临飓风时就是这么做的。我们在中国也将如此”。沃尔玛 CEO 董明伦（Doug McMillon）说道。同时，他强调公司将配合中国政府以确保一个安全的环境。
CFO 比格斯（Brett Biggs）认为，公司目前在中国的销售良好，但产品组合方面受到了巨大冲击，因为购物者避开了服饰、玩具等商品，转而购买食品等必需品。
他预计沃尔玛 2021 财年第 1 季度的 EPS（每股收益）可能会出现几美分的负面影响，但沃尔玛不会因此下调中国市场全年的销售预期。
官方消息显示，沃尔玛中国于 1 月 26 日向壹基金捐赠 100 万元人民币，用于防护设备、医疗用品等急需物资的采购和提供防疫消杀服务，帮助武汉和周边受影响地区抗击疫情。
2 月 4 日，他们又宣布全国沃尔玛大卖场、沃尔玛社区店和山姆会员店所有租赁商户，1 月 25 日-2 月 8 日期间的租金和管理费用减半。
山姆会员商店和线上业务表现出色
沃尔玛 2020 财年第 4 季度（截至到 1 月 31 日的 14 周），中国市场营收同比增长 5.4%，同店增长 3.5%。山姆会员店营收实现两位数增长，线上业务增幅更是超过 100%。
2020 年春节至今这段特殊的时期，山姆会员商店一直在进行着山姆“绿叶保卫战”。官方数据称，山姆会员商店目前的蔬菜供应量是平日 5 倍。除原有的 28 个蔬菜加工厂，山姆临时新增 3 个加工厂，1 天内改造完成并投入生产，形成了“稳大仓保重镇、增小仓补周边”的方式。
山姆会员商店保持蔬菜供应
同时，工厂不间断工作，有时工人每天只能睡三四个小时，每天凌晨三点就开始向分布在 20 个城市的门店运送蔬菜，高峰期每2-3 个小时就补一车货
早在 1996 年，山姆会员商店就进入中国，目前在国内有 26 家门店，超过 280 万会员，主要分布在一、二线城市。
「零售氪星球」注意到，在过去的 3 个季度中，山姆会员商店在中国的营收增速均达到了两位数。
我们认为，山姆会员商店业绩增长的动力首先是门店数量的上升。2019 年，山姆会员商店新开 3 家门店，分别位于北京（4 月）、宁波（5 月）和上海（6 月）。虽然只有 3 家，但因为原本的总门店数较小（仅 23 家），所以增幅较高，达到 13%。
沃尔玛大卖场新开门店数量正逐年下滑。2017 年-2019 年开店量分别为 27 家、21 家和 9 家。相比之下，山姆会员店保持每年3-4 家新店的增长，有望在未来加速扩张。沃尔玛规划在 2022 年底，将会有 40-45 家开业及在建门店。
大力发展云仓可能是山姆业绩上升的另一个原因。云仓最早于 2017 年在深圳上线，随后登陆上海、北京等地。单仓面积约 200-300 平米，覆盖周边5-10 公里，SKU 在 1000 个左右，包括生鲜、母婴等高频使用商品，平均客单价 200-300 元。
云仓的定位为门店的补充。根据公开报道，云仓数量从 2018 年底的近 30 个，上升至 2019 年 10 月的 50 个。山姆会员店中国高级副总裁陈志宇此前告诉「零售氪星球」：“成熟的前置仓坪效超过 13 万元/平米，是一般大卖场的 10 倍左右”。成熟的标准是运营 9 个月以上。从时间轴来看，山姆会员店过去 3 个季度的业绩增长得益于一部分云仓陆续成熟，以及新仓开设。
沃尔玛中国线上销售在 4 季度的表现同样亮眼，同比增长超过 100%。实际上，其在 3 季度的增幅也高达 99%。
沃尔玛的电商渠道众多，除了 APP、小程序以外，还登陆了京东、京东到家等平台。微信最近开通智慧零售的小程序入口，沃尔玛同样是首批接入的商家之一。
沃尔玛 2018 年以 3.2 亿美元投资达达-京东到家。除了提供配送服务外，京东到家的大数据帮助沃尔玛对不同地区的线上商品进行相应调整，满足消费者需求。
财报显示，沃尔玛目前在中国市场共有 412 家门店（不含 26 家山姆店）。到去年年底，约 300 家门店接入京东到家平台。换句话说，尚有 100 多家店的增量空间，随着未来更多门店接入电商平台，以及更多云仓的设立。
虽然整体业绩在反弹，但并非所有业务都好转。传统的大卖场业务依然面临较大压力。除了开店速度放缓外，还有大量门店关闭。有媒体统计，截至 2019 年 6 月，沃尔玛近三年来已关闭了 59 家大卖场。
当然，外资大卖场都是在九十年代后陆续进驻中国，那时签的合同主要以 15-20 年为主。现在很多合同都已经到期了，对于难以盈利的门店，不会续租，关门是必然的选择。
以 1996 年进入中国开始计算，沃尔玛最老的一批门店，在 2016 年之后租期陆续到期。沃尔玛中国也顺势关闭竞争力下降的大卖场，转型会员店、电商、前置仓、社区超市等新业态。
去年 11 月 21 日，沃尔玛中国在其发展商大会上宣布，未来5-7 年计划在中国新开 500 家门店和云仓，以小业态为主，包括社区店和云仓。
随着大卖场的减少和新形态门店的增加，沃尔玛中国正逐步转型，以更适应消费者需求。
来自:
钛媒体
